Digital Marketing Update

Sorry, this entry is only available in อังกฤษ - อเมริกัน

แม่ค้าควรรู้…ทำเพจขายของบน Facebook อย่างเดียวอาจไม่คุ้ม!!            แม่ค้าส่วนใหญ่มักเลือกใช้ ก็คือ Facebook เพราะดูเป็นสิ่งที่ทำได้ง่าย แถมไม่ต้องลงทุนอะไรมากนัก แต่รู้ได้อย่างไรว่า Facebook จะปล่อยให้เราขายของได้อย่างสบาย ๆ วันนี้ เราจะมาเรียนรู้กันว่าทำไม การขายของบน Facebook เพียงอย่างเดียว…อาจไม่พอ การรอพึ่งพาเพจ Facebook เพียงอย่างเดียว มีแต่ความความเสี่ยง และ “ความไม่แน่นอน” เพราะ Facebook จะมีการปรับเปลี่ยน Algorithm อยู่ตลอดเวลา ทำให้เราต้องคอยปรับตัวตาม เสียทั้งเงิน ทั้งเวลา และเสียพลังงานเกินกว่าจะได้กำไร เพิ่มงบทำ Facebook Ads…

            เวลาทำกลยุทธ์การตลาด แคมเปญ หรือทำสื่อโฆษณาการตลาด บางครั้งเรามักเจอไอเดียอะไรบางอย่างที่เราชอบ เราอยากทำ เช่น ฉันชอบครีมตัวนี้ ใช้ดีจัง อยากทำขาย, โฆษณาสิ่งที่เราเก่งออกไปเยอะ ๆ เพราะเรามั่นใจว่าจะทำให้เราขายของได้ ทำให้การตลาดที่ออกไปกลายเป็น “ตอบสนองความต้องการของผู้ทำ” จนหลายคนอาจหลงลืมไปว่า “การตลาด” คือการ “ตอบสนองความต้องการของลูกค้า” กลยุทธ์การตลาดที่สำเร็จ ก่อนที่จะคิดว่าจะทำอะไร ต้องเริ่มต้นจาก กำหนดลูกค้า กลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนว่าเป็นใคร ศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายว่า มีพฤติกรรมใช้สินค้าหรือบริการนั้นอย่างไร ศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายว่า มีปัญหาหรือความต้องการที่เกิดจากการใช้สินค้าหรือบริการนั้นอย่างไร เปรียบเทียบจุดที่เป็นโอกาสที่ลูกค้าต้องการเหล่านั้น กับคู่แข่ง ว่ามีช่องว่างตรงไหนบ้าง วางกลยุทธ์การสื่อสารในช่องว่างนั้นไปสู่กลุ่มเป้าหมายที่กำหนด   ----------------------------------- หากคุณกำลังมองหาที่ปรึกษาและทีมทำ…

คนทำการตลาด หรือขายของผ่านเว็บไซต์ ต้องรู้!      Google เตรียมบังคับใช้ GA4 กลางปีหน้าจากการอัพเดทของ Google Analytic เมื่อต้นปีนี้ เราจะจำเป็นต้องศึกษาและติดตั้ง GA4 เอาไว้ใช้งาน เพื่อเตรียมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในปีหน้า  เพราะตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2566 ทาง Google Analytic 3 (Universal Analytics) จะหยุดการประมวลผล Hit ใหม่ๆ (หลังจากนั้นจะยังเข้าถึงข้อมูลใน GA3 ได้อีกอย่างน้อย 6 เดือน เพื่อ Export ข้อมูลต่างๆออกมา) และในที่สุดก็น่าจะยุติการเข้าถึงของ GA3 ทำให้ต้องเปลี่ยนไปใช้…

อยากให้ธุรกิจโตไว แค่มีไอเดียและความเข้าใจลูกค้าด้วย Contextual Marketing✨ Contextual Marketing ถือเป็นเทคนิคทางการตลาดที่สามารถแก้ปัญหาหลายอย่างในการทำการตลาดในปัจจุบัน และยังเพิ่มความน่าสนใจ เพื่อเพิ่มยอดขายให้มากขึ้นได้ วันนี้เรามี 4 เหตุผลที่ เจ้าของธุรกิจ และนักการตลาด ควรรู้จักและประยุกต์ใช้ Contextual Marketing ให้เร็วที่สุด 1.) การเก็บ Data ที่ยากขึ้นเรื่อยๆในยุคที่คนกังวลเรื่อง Privacy กันมากขึ้น ลูกค้าเริ่มคุ้นกับการปิดกั้นการเก็บ Data พฤติกรรมต่างๆได้ โดยเฉพาะบน Smart Phone ทำให้การเก็บ Data ยากขึ้นเรื่อยๆทางออกจึงเป็นการปรับตัวโดยใช้ Contextual Marketing ที่สามารถลดการพึ่งพา Data แต่มาใช้ประโยชน์จาก Placement ต่างๆรอบตัวลูกค้าแทน…

กระตุ้นยอดขายให้ปังแบบฟรีๆ ด้วย UGC UGC หรือเรียกเต็มๆ User Generated Content ที่หลายๆ คน อาจจะเคยได้ยินมาบ้าง คือการทำ Content ให้มีกระแสการตอบกลับ โดยไม่ต้องทำโฆษณา ซึ่งเกิดจากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายผลิต Content ขึ้นมาเอง และมีการพูดถึงแบรนด์ สินค้าที่ประทับใจ ให้เกิดการแชร์ต่อหรือทำตาม การตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคส่วนใหญ่ในยุคนี้ มักจะดู Review และกระแสของเทรนด์ปัจจุบัน ก่อนตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการ เช่น คุณเปิดร้านอาหารที่มีบรรยากาศดีๆ วิวสวย ลูกค้ามาที่ร้านแล้วถ่ายรูป เช็คอิน แชร์ลง Social ให้เพื่อนๆ เห็นแล้วอยากมาบ้าง นี้คือตัวอย่างง่ายๆ ของ UGC ให้พอได้เห็นเป็นไอเดีย นำไปต่อยอดธุรกิจของคุณได้…

ระเบิด Awareness ด้วย Nano Influencer น้อยแต่มาก เรียบแต่โก้              หลายครั้งที่อยากสร้างแบรนด์ให้คนรู้จัก อยากจะบอกกับคนทั้งประเทศ ว่าเรามีแบรนด์นี้ สินค้านี้ด้วยนะ อยากสร้างยอดขาย กระตุ้นการรับรู้ให้คนพูดถึงสินค้าของคุณ แต่ส่วนใหญ่มักจะคิดว่าต้องจ้างดารา จ้างคนที่ติดตามเยอะๆ คนที่มีหน้าตาในสังคม เพื่อช่วยโปรโมทสินค้าของคุณ แต่ละคนราคาก็สูงเอาเรื่องเลยทีเดียวแล้วจะคุ้มไหมกับการลงทุนที่สูงเกินไป และในปัจจุบันผู้คนมักจะซื้อสินค้าจากกระแสหรือคนที่ใช้จริง มีการคิดวิเคราะห์ มากมายกว่าจะซื้อสินค้า 1 ชิ้น แต่ถ้าเห็นคนซื้อเยอะ คนใช้เยอะก็จะสร้างความมั่นใจ ให้กับสินค้าของคุณ ลองเปลี่ยนมาใช้ Nano Influencer ถึงคนติดตามจะน้อย แต่ถ้ากระจายหลายๆ คน การมองเห็น การรับรู้สินค้าของคุณก็จะเพิ่มมากขึ้น…

หมัดเด็ดชุดเดียวจอด “Call to Action” คำง่ายๆ แต่ความหมายสุดลึกล้ำ!       อยากปิดยอดขาย มัดใจให้คนซื้อ ทำมาหลายวิธีก็ยังไม่ซื้อสักที จัดโปรโมชั่นไปก็ถามแต่ราคา และก็พูดว่าขอดูก่อน ปรึกษาเพื่อน ปรึกษาแฟนก่อน แล้วก็หายไปดั่งสายลมที่พัดผ่าน ทำมาหมดทุกกระบวนท่า แต่ทำไมไม่ใช้ Call to Action คำแสบหมัดฮุคเด็ดมัดใจให้กดซื้อ คำง่ายๆ แค่สร้างให้เกิดความรู้สึกเร่งเร้าและกระตุ้นให้ซื้อ เช่น 10 นาทีสุดท้าย ด่วน! ก่อนหมดเขต วันเดียวเท่านั้น 4 ชิ้นสุดท้ายเท่านั้น หมดแล้วหมดเลย 👉🏻 คำประเภทนี้ที่เรียกว่า FOMO ย่อมาจาก Fear Of…

แค่รู้เทคนิคเอาใจลูกค้า ก็เพิ่มยอดขายได้มากกว่าคู่แข่ง !            ในวันที่ลูกค้ายุคใหม่ มีตัวเลือกเป็นสินค้ามากมาย หมายถึงคู่แข่งทางธุรกิจก็เยอะขึ้นตามไปด้วย หนึ่งกลยุทธ์ที่จะทำให้สินค้าของคุณสร้างความแตกต่างได้คือการทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้า หรือแบรนด์นี้ เป็นพิเศษเฉพาะเขา หรือแบรนด์ ๆ นั้นเข้าใจเขาเป็นอย่างดี และ ยิ่งเพิ่มความ Limited เข้าไป อารมณ์ยิ่งพุ่งพล่านอยากได้ขึ้นไปอีก ยกตัวอย่างเช่น โคอะลา มาร์ช Limited Edition ที่เพิ่งจบไปเมื่อปลายเดือนที่ผ่านมา ใช้กลยุทธ์เปิด Website ให้ลูกค้าได้ออกแบบหน้ากล่องของตัวเอง ในราคาจับต้องได้ ทำการตลาดแบบเฉพาะเจาะจง จับใจลูกค้าแบบ Personalized และเพิ่มความเร้าใจด้วยการกำหนดระยะเวลาที่จำกัด ทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกกลัวตกรถ ! หรือ Fear…

อนาคตแห่งโลกอินเทอร์เน็ตกำลังใกล้เข้ามาแล้ว ทำความรู้จักกับ Web3.0 ที่จะมาเปลี่ยนโลกยุคดิจิทัล ก่อนที่จะไปรู้จักกับ Web 3.0 ต้องขอเท้าความไปถึง Web1.0 และ Web2.0 ก่อน โดยในปี 1989 Tim Berners-Lee เป็นผู้คิดค้น World Wide Web แม้ว่าในตอนนั้นจะไม่ได้เรียกว่า Web1.0 แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่นำพาผู้คนเข้าสู่โลกออนไลน์ ต่อมาในปี 1999 เริ่มมีการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุค Web2.0 ซึ่งเปลี่ยนอินเทอร์เน็ตไปในหลายๆ ด้านเช่น การตลาดออนไลน์  ผู้คนสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์บนโลกเสมือนจริงได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม โต้ตอบกันได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งยุคนี้ทำให้บรรดาบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี (Big Tech) เข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างมาก อาทิ Google, Facebook, Amazon…